Отзывы
axis213
Инталия
Прошлась по отзывам о работе этой компании.. большой процент хороших - как я понимаю в компании работают не только инженеры(Хаха) а еще и копирайтеры, которые строчат отличные отзывы( Мой опыт работы с этой фирмой довольно печален!
Итак начнем.. Заказ приняли быстро, быстро приехал и замерщик. Сначала назвал одну сумму, когда я сказала что подумаю.., сумма быстро снизилась, благодаря скидке в 40р. Даже время нашлось на следующий день. Правда когда я подписала договор, и замерщик вышел из квартиры, то вдруг позвонил и сказал что времени уже нет, только через неделю((( Ну да ладно.. тем более что задаток то уже дала.. решила ждать.
В оговоренный понедельник отпросилась с работы, сижу жду мастеров , которые должны были приехать в первую смену. Честно ждала до 11 потом решила набрать.. оказалось что кто-то что-то напутал, и замерщики приедут во вторую смену. Опять неувязочка ((( Приехали в три часа. Начали работать, тут оказывается что высота потолка уменьшится на 5-7 см как минимум. Хотя замерщик обещал 3см!!! Рабочие только руками развели.. типа что с них взять.. это работа замерщика инструктаж проводить о всех нюансах.
Натянули. В этом, в принципе, проблем не было. Вроде посмотрела, рассчиталась.. и тут увидела полоски на полотне. Не то чтобы сильные.. но видные!! Мастера попробовали потереть средством для окон.. не получилось.. сказали если не разойдутся , то звоните в фирму. И ушли. Естественно ничего не разошлось. Прошла уже неделя. Потом уже прочитала в договоре что оплата за потолок может быть в течении 12 дней. Жаль что это я уже поздно прочитала. Теперь вот звоним в фирму, нас кормят завтраками- неделю подождите, затем вторую. Не можем доделать ремонт, поскольку наверняка потолок придется демонтировать.

В общем вывод такой. Читайте мой отзыв и не совершайте моих ошибок. Безответственная контора!!! Рассылаю отзыв на все сайты которые знаю, может это поможет людям не наступать на мои грабли!! Всем добра!

5 января 2021 в 16:12
Написать отзыв
1 комментарий
Игнатович Анастасия
8 апреля 2021 в 11:55

Добрый день комментируем ваши претензии

1) Монтаж Вам производили в декабре о чем свидетельствует чек от 11,12,2020г. Этот месяц всегда загружен и у нас загрузка была на неделю вперед.

2) Не смотря на повышенный спрос , для наших клиентов действовали новогодние скидки.

3)По поводу опуска потолка: Мы никогда не обещаем 3 см . От 3 см так как это ширина профиля до 5 см. Но все зависит от перепадов уровня бетонного перекрытия . Сделать строго 3 см можно но это будет потолок не по уровню.

4) как я понимаю в компании работают не только инженеры(Хаха) а еще и копирайтеры
Комментируем - На каждый отзыв обязательно прикрепить фото договора или чека на установку а также с сайта Гродно ин звонят сотрудники с подтверждением .Все отзывы на этом сайте клиентов.

5) К вопросам качества полотна : На полотне бывают складки от того что оно полежала в сложенном состоянии ( как стрелки на брюках, которые с первого раза не отутюжишь )
Это не является браком и в течении 1-2 недель они пропадают, в случае если они не пропали мы выезжаем на объект и прогреваем полотно газовой пушкой (это как второй раз поутюжить) устранение 100%. Про полосы и как их убрать в интернете куча статей, мы здесь ничего не придумываем и это может быть у любой компании по потолкам. В свою очередь у нас мягкие упаковки и полотна мы вырезаем за день, чтобы исключить этот факт, а также в нашей компании есть услуга завернуть полотно в тубу (как ковер).

К вопросу безответственности: Ваш заказ сделан , замины устранены, скидка сделана.
Извините за причиненные неудобства.

P.S. Для нас каждый клиент дорог, не зависимо от объемов выполняемых работ.
Мы будем рады Вас видеть в будущем нашим клиентам!

Перейти на полную версию